60分钟
赛前首条提醒统一发出
98%
近三十天提醒送达比例
3种
可选提醒渠道，可自由组合
7天
排期可提前查看的天数
从排期公布到开播的那一刻
每个场次都按同一套节奏推进，你只需要在第一次订阅时选好渠道和提前量，后续提醒会自动跟着排期走。
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排期公布
每周一更新未来七天的场次表，标注项目、开播时间与场地信息。遇到临时调整，排期会在变更后两小时内刷新，并保留调整前后的对照。
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选择提醒方式
填写手机号或邮箱，勾选常看的项目与偏好的提醒渠道。同一账号可以同时开启短信和邮件，不会因为重复订阅而收到多份相同通知。
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赛前一小时提醒
第一条提醒在开播前六十分钟发出，包含场次名称、开播时间、直播入口链接，以及当天是否发生时间调整的提示。
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开播前十分钟提醒
第二条提醒在开播前十分钟送达，附带赛前看点与出场名单，方便你在开播前把页面打开、设备调好。
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开播与回放
开播瞬间页面状态切换为进行中，直播入口直接可用；场次结束后自动开放回放入口，回放保留精彩片段与完整场次两个版本。
提醒时间为预计时间，具体以实际开播时间为准。
三种提醒渠道，按习惯选一种
渠道之间不冲突，可以只留一种，也可以组合使用。取消方式都放在页面上，不需要打电话或发邮件申请。
| 提醒渠道 | 到达速度 | 适合的场次 | 取消方式 |
|---|---|---|---|
| 短信提醒 | 发出后 5 秒内到达 | 需要强提醒的重要场次，或不常查看邮件的用户 | 页面内关闭开关，或回复退订 |
| 邮件提醒 | 发出后 1 分钟内到达 | 希望留存完整排期与直播链接的用户 | 邮件底部一键取消 |
| 站内通知 | 打开页面即可看到 | 当天临时决定看哪一场的用户 | 关闭对应提示开关 |
同一场次只发送一次提醒，修改渠道后旧渠道的提醒会同步停止。
订阅前后容易忽略的几件事
订阅之前先确认
- 联系方式可用：手机号能正常收短信，邮箱没有开启只接收白名单邮件。
- 时区一致：排期按统一时区显示，跨地区观看时注意本地时间换算。
- 项目已选中：只订阅常看的项目，可以减少与无关场次的提醒干扰。
- 提前量已设置：默认赛前一小时与开播前十分钟两条，可按习惯只留一条。
收不到提醒时怎么办
- 检查拦截：短信可能被归入拦截或推广分类，邮件可能进了垃圾箱。
- 确认订阅状态：在提醒设置里核对项目开关是否仍处于开启状态。
- 更新联系方式：更换手机号或邮箱后，旧地址不会再收到任何提醒。
- 核对场次变更：场次临时取消时不会有开播提醒，排期页会标注取消原因。
开播提醒常见问题
开播提醒会提前多久发出？
默认有两条：开播前六十分钟发第一条，开播前十分钟发第二条。你可以在提醒设置里把第一条关掉，只保留开播前十分钟的提醒；也可以把提前量改成三十分钟或两小时。
同时订阅多个项目，会重复收到提醒吗？
不会。同一开播时间、同一入口地址的场次会合并成一条通知，即使你同时订阅了多个项目，每个场次也只发送一次，通知里会分别列出对应的场次名称。
场次临时调整时间，提醒会跟着变吗？
会。排期变更确认后，原有提醒会自动按新时间重排，同时在赛前一小时的提醒里附带调整说明。若场次取消，对应提醒不再发送，排期页会保留取消记录与原因说明。
订阅开播提醒要收费吗？
不收费。填写手机号或邮箱即可订阅，短信和邮件的发送成本由页面承担。你可以随时在提醒设置里关闭全部渠道，关闭后不再收到任何通知。
已经结束的场次还能看回放吗？
可以。场次结束后回放入口会自动出现在该场次的详情位置，通常包含精彩片段和完整场次两个版本。回放地址与直播入口一致，从排期页进入即可。
页面提示入口无法访问，应该先检查什么？
先确认当前打开的地址是否为最新入口，可以转到登录入口指引分类核对；如果地址无误但仍无法进入，或提示账号无法登录、验证码收不到，可在账号安全与找回分类按步骤处理。